Algolean

Hej hej!
Pratade med någon som hade använt Algolean... Dom hjälper ju inte ett smack och nu ska jag försöka få tillbaka mina pengar. Har skickat tillbaka allting med min adress och även mitt kontonummer...
Någon som vet hur lång tid det kan ta att få tillbaka pengarna?
Läste att det va någon som hade fått tillbaka pengar - men jag hittar inte det inlägget. Snälla svara, du som vet!