Nonchalent bemötande på Ramona Design i Göteborg

Jag måste också säga tt jag är lite förvånad när jag läser denna tråden.

Va inne på Ramonas för någon månad sen för att kolla efter en galaklänning. Jag är också utav den större sorten så min första fråga va om de hade några större klänningar alls.

Hon som va där då va så hjälpsam, fick prova flera olika klänningar. Jag kom mitt i skiftbyte så efter ett tag fick jag hjälp utav en annan kvinna som va minst lika trevlig hon. De frågade massvis om vad jag tyckte och kom med förlsag på hur man kunde sy om klänningar så de skulle sitta bättre (smal midja, breda höfter).

Problemet med sånna här trådar är att missnöjda kunder har en tendens att låta mer än nöjda kunder. :(

Ja, jag jobbar ju själv i en kundtjänst så det är väl därför jag tycker så.

Folk skriver ofta mycket dåliga saker om oss på forum och dagligen får vi telefonsamtal från folk som väljer bort oss p.g.a av detta.

Tråkigt, när vi har hundratals nöjda kunder varje dag men de låter tyvärr inte lika mycket som de missnöjda kunderna.

Sen är det alltid tråkigt om man blivit dåligt bemött men alla kan ju faktiskt ha en dålig dag. Tycker det är bättre att "varna" varandra om dåliga varor i stället.

Om någon tillexempel skulle säga till mig att tyvärr har vi nog inte så många klänningar i din storlek så skulle jag bara. "Nä okej, tack ändå".. Medan en annan kanske skulle ta det som om hon påpekade att man va tjock.

Missförtå mig rätt, är man i service-yrket så ska man ju ha det glada ansiktet på alltid. Men jag förstår inte vitsen med att tracka ner på personer på personer bakom ryggen. Det enda rätta är ju att gå tillbaka till personen i fråga och säga "Ursäkta mig, men jag tog faktiskt illa vid mig av det där du sa/gjorde"

Precis!

Lite därför jag tycker sånna här trådar är meningslösa. Inget blir liksom bättre utav det hela förutom att någons känslor kan bli sårade.

Varesig personen i fråga varit otrevlig eller inte.

Jag måste bara säga, igen. Jag håller med om att man självklart ska vara trevlig när man har ett servicejobb.

Men en sådan här tråd löser ingetting. Ifall man känner sig dåligt bemött tar man upp det med den personen.

Jag ser ingen poäng i att behöva skriva av sig bakom ryggen på folk, va hände med att behandla andra som man själv vill bli behandlad? Ifall man man kände sig dåligt bemött så är man faktiskt inte mycket bättre själv om man gå och pratar skit bakom ryggen på personen i stället för att vara Ärlig och ta upp detta med personen.

Det är vad jag tycker.

Va tråkigt.

Men det är ju alltid så. En del personligheter går väl helt enkelt inte ihop. Så är det bara.

Det är ju inte så att jag försvarar det typet av betende. Men jag kan inte heller se meningen i trådar som denna. Det finns mycket bättre sätt att utrycka sin besvikenhet på än att prata bakom ryggen på folk enligt min åsikt bara..