vill ha mina pengar tillbaka!!

Undrar om det finns någon här som vet hue jag ska få tillbaka mina pengar från detta företag Light in the box!!!! För ganska exakt ett årsedan beställde jag två vägglampor som visade sig vara rena smäcket. Skickade tillbaka detta inom avsatt tid och altt var i sin ordning så lång! Men jag får inte tillbaka mina pengar . När jag efter mycke slit äntligen kommer i kontakt med dom hävdar dom att jag fått mina pengar...... Jo dset stämmer dom sitter på ett konto hos Light in the box och Väntar bara på att bli använda??? Jag vill ha tillbaka mina pengar och tämker inte köpa någon av detta företag ! Någon som kan hjälpa mig??