Nu blir jag lite orolig, vi fastnade verkligen för ett hotell på Aruba men det verkar som att det endast går att åka reguljärt dit i augusti. Då gäller väl inte avbeställningsskydd lr paketreselagen?!!! Inget annat hotell var lika fint som det!! Vet ni vad som gäller?? Vill ju inte chansa på min bröllopsresa!!
Paketreselagen och dess avbeställningsskydd gäller om man beställer en paketresa - dvs inte bara flygbiljetter utan nånting mer (oftast hotell, men kan nog vara t ex hyrbil eller teaterbiljetter) från en säljare som säljer dem som ett paket (t ex om man bokar flyg + hyrbil på ankomstorten på resfeber.se gäller den, för att ge ett exempel som itne är ett charterresebolag) och dels betalat garanti till Kammarkollegium. Beställer du bara flygbiljetter och om du köper t ex direkt från flygbolaget gäller inte paketreselagen.
Köparen ska ge tydlig info t ex på sin hemsida om vad som gäller - för att använda resfeber.se som exempel igen så kan man läsa här: http://www.resfeber.se/se/faq/?p_faqid=7421 (rätt långt ner i avtalstexten står om paketreselagen inkl länk och telefonnr till Kammarkollegiet.
Jag menar säljaren.... (inte köparen)
Ok, tack!!Ska kolla upp det. Vi vill verkligen åka dit. Då borde det ju gälla om vi köper flyg + hotell genom dem?! får ringa och höra med Ving nästa vecka.
Om Ving säljer det som ett paket så borde paketreselagen gälla, även om det är reguljärflyg. Men det är bäst att fråga dem direkt, för det beror också på hur deras garanti ser ut (hur stor den är och för vad den är utställd), hos Kammarkollegiet. Fråga Ving vad som gäller är nog bäst!
Tack så jättemkt för hjälpen!! Ska kolla med dem men det verkar ju som att det säljs som ett paket så hoppas på det :)
