Är inte så insatt i detta men jag har hittat på den gällande lagen
rixlex.riksdagen.se/htbin/thw/{BASE}=SFST&${THWIDS}=1.31]1167307351126370&${HTML}=SFST_DOK&${TRIPSHOW}=format=THW&${THWURLSAVE}=31]1167307351126370
hoppas du hittar något där. Annars så lusläs www.konsumentverket.se de har mycket tips och råd - om man hittar rätt.
Och det fungerade inte. jag kollar vidare
Gör så här för att få tag på lagen.
1 gå till www.riksdagen.se klicka på lagar
2. i texten som kommer upp klickar du på Svensk författningssamling (SFS)- en länk
3. Sök på konsumentköplag, sedan är det 1990:932 som är den som gäller idag.
Det är rätt lag. SFS 1990:932 heter den lagen så det är rätt. Läs på och skriv ditt brev.
Verkar som att paragfraf 16-24 är något för dig.
Om du har det nedskrivet vilka datum ni varit i kontakt med dem så är det bra att specificera dem.
Det kan vara bra att även spcificera de punkter som avviker. Ex badkarsmöbeln vad var det som inte var som det skulle?
Och glöm inte att skriva att ni vill ha svar inom 10 dagar - om ni inte hör av dem så kontaktar ni ARN.
Skriv ut den anonsen innan den försvinner! Allt ska sparas vid ev mer stridigheter.
