Nu är mitt "arga" brev till guldfynd klart

Bra att skriva ett brev!

Jag har själv arbetat i butik och det är INTE kunden själv som ska be butikspersonalen om hjälp! Utan personalen ska vara serviceminded!

Har man en dålig dag så får man lämna det hemma, som någon skrev, det ska inte gå ut över kunden. Känner man att man inte kan hjälpa kunden med ex hur mycket text det få plats i ringen då får man fråga sina kollegor eller ringa en annan butik och se om man kan få svar från dem.

Visst tyckte man att kunder var jobbiga ibland, men det är inget man får visa för kunden!