Avfärgning av hår

Är det färgning eller intensivtoning? För min erfarenhet är att det bleks ganska mkt i början, särskilt om man tvättar med riklig mängd balsam... och särskilt om det är lite röda/kopparaktiga nyanser i. Men det kanske redan har blivit urtvättat och det är den "riktiga" nyansen som blivit för mörk?