ullie skrev 2012-07-17 16:14:28 följande:
Ja, det är sant. Ska ringa och höra där, men eftersom det inte står några uppgifter på prislistan eller någon annanstans så kan hon ju bara hitta på en summa jag ska betala.
Hade ni avtalat ett paketpris så kan hon ta en viss procent av det utan att det står specificerat i prislistan.
Men som sagt kolla med konsumentrådgivaren. Där får man bra hjälp (i de flesta kommuner i alla fall
)
Jag har jobbat i hotellbranchen länge och där är det ju mycket paket.
Om någon inte var nöjd med maten på restaurangen i ett dansweekendpaket så kan (får) vi inte dra av en specificerad summa för värdet på maten. Utan vi får kompensera procentuellt pga att man aldrig specificerar värdet på delarna i ett paket eftersom det kan underminera hela idén med paketpriser.
Maten kostar en viss summa att producera nämligen. Så där finns inte så stor vinstmarginal att spela på när man gör ett paket, men man kan lägga logi-delen väldigt lågt och kanske ta 0:- för entrébiljetten om det är ett eget arrangemang liksom.
Så då specificerar man inte till kunden genom att säga "ok då drar vi bort dom XXX:- som maten kostade" utan man ger X% rabatt på hela paketet...