• Det stora Blå

    Paketresor, 6 nätter eller 8 dagar?

    Vi var nyligen på en charterresa, och det visade sig till vår förvåning att 1 vecka betydde 6 hotellnätter.
    Vissa bolag skriver alltså 1 vecka i kataloger, i annonser, och på webben, och det kan betyda antingen 6 nätter eller 8 dagar.
    Någon som vet vad Konsumentverket säger om detta?
    Kommer att kolla upp detta noga nästa gång!

  • Svar på tråden Paketresor, 6 nätter eller 8 dagar?
  • Det stora Blå

    När man kollar biljetten så är ju klockslagen de viktigaste uppgifterna. Vid utresan för att komma med planet, och vid hemresan för att se om avgångstiden är före eller efter utcheckning från hotellet dvs vid runt klockan 12. Efter kl 12 blir det ju alltid besvär med väskor och duschning och sån't.
    Även om hemresedatum fladdrar förbi ögonen så kopplar man inte ett sifferdatum till en speciell veckodag, utan antar att det är som vanligt dvs samma veckodag som när man åkte ner.
    Ja, vi ska förhandla med företaget först, och funkar inte det så blir det med KV/KO.
    Vi fick inga boardingpass för hemresan heller, och vi var de enda som bodde på det hotellet, så guiden på transferbussen borde ha reagerat också vid hämtningen.

  • Deja

    Det viktigaste, om du ska komma någonvart med detta, är alla bevis du har på att du köpt en EN VECKAS resa. Annonser, internetsidor o.s.v.....

  • New York 2008

    Håller helkt med dig, en vecka är 7 nätter och inget annat! Har varit på massor resor och aldrig råkat ut för något liknande, så konstigt många här hugger på dig och påstår att det vanligaste är 6 nätter (aldrig hört talas om att en vecka är 6 nätter men de kanske har sådana veckor hemma hos sig...).

    Stå på dig ordentligt när du kollar upp det. Är det enbart 6 nätter ska det självklart stå tydligt utskrivet. Kan börja funder på hur många människor de lyckats lura på detta viset.. Förstår dig osså att man faktiskt kan missa planet, för som du säger kollar man oftast mest på tiderna, eftersom man utgår från att det ex. är lör-lör... Man förväntar sig inte då att åka hem fredag... Och som du säger så räknar man inte alltid igenom datumen (ex. 21 är fredag, 22 lördag och liknande till den 27/28 när man har hemresedatum...

    Stå på dig och kämpa på, låter väldigt fel iaf.. Uppdatera gärna hur det har gått, jag håller tummarna för dej

  • Det stora Blå

    Tack 'New York' med flera. Jo, vi återkommer med info, och berättar hur det går.
    På nätet står 1 vecka - 2 veckor - Annan reslängd, och vår resa stod under 1 vecka. Sedan missade transferguiden vårt hotell.

    En gång för lääääänge sedan, när vi var i Agios Nicolaus på Kreta, så hade vi sett fel, och hade verkligen missat tiden. Då kom guiden och bankande på dörren, och vi packade fort och tog en taxi till planet.

  • Pumpkin

    Ja det är ju väldigt konstigt att inte transferguiden hade bättre koll! De borde ha så pass mkt erfarenhet tycker jag.

  • Det stora Blå

    Det är så MYCKET turister på Mallis, på flygplatsen fanns avgångar till Stockholm, Göteborg, Luleå, Åbo Helsingfors, osv, osv, osv, till de skandinaviska länderna, flera avgångar per dag, och flera dagar i sträck, så de har nog svårt att hålla koll på alla hotell, och alla olika resmål/orter på ön där. Vi fick t ex ett guidehäfte om vår plats på danska!

  • Pumpkin

    Aha... Ja men om ni var de enda på det hotellet så borde väl någon ha reagerat?

  • Det stora Blå

    Ja, man tycker det, men det var ju fel redan från början.
    6 nätter på hotell skulle ha stått under rubriken "Annan reslängd".

  • Zozo

    En vecka MASTE inte vara 7 hotellnätter. 7 dagar och 6 nätter kan ocksa räknas som en vecka. Visst kunde bolaget kanske varit tydligare här (jag har ju inte sett annons/katalog) men det är faktiskt upp till kunden att kolla bade avrese- och aterrese-tid och -datum. OM det inte är totalt olika regler som gäller hemma i Sverige sa ligger faktiskt hela "skulden" hur okul det än kan lata, pa kunden i detta fall. Man är skyldig att dubbelkolla att man fatt rätt resa bokad när man far resehandlingarna.

  • Det stora Blå

    Vi beställde per telefon. Biljett printades ut före resan av oss.
    Hade vi fått en upplysning och information om att det var 6 nätter hade vi köpt en resa av ett annat bolag. Alla begränsningar ska framgå i marknadsföringen.

Svar på tråden Paketresor, 6 nätter eller 8 dagar?